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在庫の過不足や業務が属人化しミスが起きやすい、棚卸が非効率、トラブル時の原因追跡ができないといった悩みを抱えている人は多いのではないでしょうか?

これらは全て、在庫管理を『見える化』できていないため引き起こされている問題です。見える化することにより、物流業務が最適化され、企業成長をより促進することができるでしょう。

この記事では、在庫管理を見える化するメリットから、具体的に見える化する方法、実際に見える化して成功した事例について解説いたしますのでぜひ最後までご覧ください。

本記事はこんな方におすすめ!
  • 在庫管理の見える化を推し進めたいけど具体的にどのようにすれば良いか分からない人
  • 業務の可視化のみならず抜本的に業務改善を行いたい人

テルヰでは、EC事業に特化した物流代行サービス『HIGH LOGI』を提供しています。在庫管理を可視化できるだけでなく、物流業務効率化や各お客様に合わせた物流戦略の提案まで行うのが強みです。

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在庫管理の『見える化』とは?

在庫管理の『見える化』とは?

在庫管理の『見える化』とは、倉庫内の在庫情報や商品の動きをリアルタイムで可視化し、誰が見ても現在の状況をすぐに把握できる状態にすることを指します。

具体的には、『どの商品が、どこに、いくつあるのか』『どのくらい回転しているのか』『欠品や過剰在庫のリスクはないか』といった情報を、システム上でひと目で確認できるように整える仕組みです。

これまで紙の帳簿やExcelで在庫を管理していた企業にとって、在庫の『見える化』は業務の効率化だけでなく、経営判断のスピードと精度を高める重要なステップとなります。

また、属人化の解消や人的ミスの削減にもつながり、安定したオペレーション体制の構築にも役立つでしょう。

最近では、WMS(倉庫管理システム)やRFIDなどのIT技術を活用することで、在庫の動きをリアルタイムに追跡することも可能です。

しかし、導入・運用には時間や専門知識が必要なケースもあるため、物流アウトソーシングを活用してシステム化と業務の見える化を一体で進める企業も増えています。

見える化を実現することは、物流の最適化だけでなく、販売機会の最大化や顧客満足度の向上にも直結する重要な施策といえるでしょう。

在庫管理を『見える化』するメリット

在庫管理を『見える化』するメリット

在庫管理の『見える化』は、単に情報を可視化するだけでなく、経営や現場業務に大きなメリットをもたらします。

従来の手作業や属人的な管理方法では把握しきれなかった情報をリアルタイムかつ正確に把握することで、企業全体の生産性向上や経営判断のスピードアップに繋がるでしょう。

ここでは、在庫の『見える化』がもたらす3つの代表的なメリットをご紹介します。

機会損失・余剰コストを削減

在庫管理の見える化によって得られる最大の効果のひとつが、『ムダなコストの削減』と『売上機会の最大化』です。

在庫数や動きが正確に把握できていない状態では、売れ筋商品が欠品しやすくなり、機会損失を招きます。

お客様が欲しいタイミングで商品が手に入らなければ、競合に流れてしまうことも珍しくありません。

一方で、売れ行きが鈍い商品が倉庫に滞留していることにも気づけず、過剰に在庫を抱えることになれば、保管料や管理コストが無駄に発生します。

特に保管スペースが限られている中小のEC事業者にとって、1点あたりの在庫回転率が利益に直結するケースも多く、在庫の最適化は避けて通れない課題です。

見える化を実現することで、入出庫の履歴、在庫の動向、滞留在庫などをデータとして分析でき、『いつ・どれだけ』発注すべきかの判断がしやすくなるでしょう。

また、過去の販売実績や季節変動をもとに、予測精度の高い発注計画を立てることも可能となります。結果として、不要なコストを抑えながら、売上機会を最大限に活かせる仕組みが構築されるのです。

誰でも管理・引き継ぎが可能

在庫情報が属人化していると、特定の担当者がいないと業務が回らない、というリスクを常に抱えることになります。

例えば、『あの商品の在庫はどこにあるのか』『最近の動きはどうだったのか』といった情報が一部のスタッフしか分からない場合、急な欠勤や異動時に大きな混乱が起きるでしょう。

しかし、見える化された在庫管理体制であれば、在庫の場所・数量・履歴などがすべて記録され、誰が見てもすぐに状況を把握できる状態になります。

これにより、日常業務の引き継ぎがスムーズになるだけでなく、現場の作業を効率的に回すことも可能になります。

マニュアルや手順書と連動して運用すれば、パート・アルバイトなど経験が浅いスタッフでも同じ水準の作業が可能です。

また、スタッフ間の情報共有が進むことで、問い合わせ対応や在庫確認の工数も削減され、現場のストレスやトラブルも大きく軽減されます。

企業全体で『見える』状態をつくることは、結果的に人に依存しない強い組織づくりにもつながるのです。

リアルタイムの在庫把握により経営判断がスピーディ

在庫管理の見える化が経営に与えるインパクトは非常に大きく、意思決定のスピードと精度を大幅に向上させる効果があります。

例えば、新商品が想定以上に売れている、あるいはある商品の回転が悪化しているといった状況も、リアルタイムで数字として把握できるため、早期に追加発注やキャンペーン施策などの対策を講じることが可能です。

従来のように、月末や週次の報告を待たなければ在庫状況が分からない体制では、ビジネスチャンスを逃すリスクも高くなります。

見える化されたデータがあれば、『今』の状況をもとに即時判断ができるため、変化の早い市場でも柔軟な対応が可能となるでしょう。

また、在庫の動きに関するデータが蓄積されていけば、需要予測や仕入れ戦略の精度も自然と向上していきます。

これにより、中長期的な商品戦略や営業計画にもデータを活用できるようになり、感覚に頼らない経営が実現可能です。

特にEC事業では、販売チャネルが多様化している中、リアルタイムでの在庫状況の一元管理が競争優位に繋がります。

在庫管理を『見える化』する方法

在庫管理を『見える化』する方法
在庫管理の『見える化』を実現するには、業種や事業規模に応じた適切な方法を選ぶことが重要です。

特に中小規模のネットショップやEC事業者にとっては、無理のない方法から始めて、段階的に高度な仕組みに移行していくのが理想的となります。

ここでは、代表的な4つの方法をご紹介しますのでぜひご参考にしてください。

棚カードで在庫管理する
Excelで在庫管理する
在庫管理ソフトやアプリを使用する
物流アウトソーシングを行う

棚カードで在庫管理する

もっともシンプルでアナログな方法が『棚カード(在庫札)』を使った在庫管理です。

商品棚に在庫数や品番を記入したカードを設置し、入出庫のたびに手書きで更新していく方式で、小規模な倉庫や少数アイテムを扱う事業者に適しています。

コストをかけずに運用できるのがメリットですが、在庫数の更新を忘れる・書き間違えるといったヒューマンエラーが起きやすく、リアルタイム性に欠ける点には注意が必要です。

また、棚卸しの手間も大きく、事業拡大に伴い限界が来る場合もあります。

Excelで在庫管理する

棚カードよりも一歩進んだ方法が、Excelを使った在庫管理です。

商品名・数量・入出庫日などを一覧で管理でき、数式や条件付き書式を使えば、在庫の異常も可視化できます。

無料で始められる点や、自社の業務フローに合わせて柔軟に設計できる点が魅力です。

ただし、複数人で同時に編集する際のデータ不整合や、運用ルールの徹底が必要となるため、人的ミスのリスクを完全に排除することは難しいのが実情となります。

また、商品点数が多くなるとデータ管理が煩雑になり、作業負担が増えるので注意しましょう。

在庫管理ソフトやアプリを使用する

一定以上の商品点数を扱っている場合や、リアルタイムな在庫状況の把握が求められる場合には、在庫管理システム(WMS)や専用アプリの導入がおすすめです。

入出庫の履歴管理、在庫アラート、ロケーション管理など多機能なものが多く、業務効率を大幅に改善できます。

最近ではクラウド型のツールも増えており、複数拠点やスタッフ間での情報共有もスムーズです。

一方で、システム選定や初期設定に時間がかかること、費用が発生することなどが導入のハードルになるケースもあるため、事前に導入目的を明確にすることが重要となります。

在庫管理システムのおすすめについては、下記にて詳しく解説しておりますのでこちらもぜひご確認ください。

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物流アウトソーシングを行う

在庫管理を見える化しつつ、現場の負担や人的ミスを減らしたいと考えている企業にとっては、物流業務を専門業者に委託する『物流アウトソーシング』という選択肢も有効です。

外部の物流センターに在庫管理や入出荷業務を一任することで、リアルタイムでの在庫情報の把握が可能になるだけでなく、日々の作業負担も大幅に軽減されます。

多くのアウトソーシング業者では、WMSと呼ばれる在庫管理システムが標準搭載されており、在庫の動きや商品ごとの出荷状況などをオンラインで確認することが可能です。

また、プロの手による正確な入出庫管理により、誤出荷や在庫ズレといったトラブルも減少し、業務全体の精度向上につながります。

自社での在庫管理に限界を感じている方や、今後の事業成長に向けて体制を整えたい方は、一度物流アウトソーシングの導入を検討するのがおすすめです。

テルヰでは、EC専用の物流アウトソーシングサービス『HIGH LOGI』を提供しています。

50年以上運送サービスで培ってきたノウハウと経験を活かした高品質なサービスや各お客様のニーズに合わせた物流戦略を提案し、物流最適化をサポートできることが強みです。

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『見える化』に成功した成功事例3選

『見える化』に成功した成功事例3選

在庫管理の『見える化』は、多くの企業で業務改善や売上向上の原動力となっています。

特に在庫数や商品の動きをリアルタイムで把握できるようになることで、機会損失の防止や人的ミスの削減、経営判断のスピードアップが実現可能です。

ここでは、実際に見える化に取り組み、成果を上げた3つの成功事例をご紹介しますので、自社の課題に近い事例を参考に、導入のヒントにしてください。

アパレルEC | 物流委託で在庫誤差ゼロに

アパレル系のECサイトを運営するA社では、取り扱い商品数の多さとシーズンごとの入れ替わりの激しさから、在庫誤差が慢性的な課題となっていました。

特にサイズやカラー展開が豊富なアイテムでは、手作業による確認ミスや出荷ミスが多発し、返品やクレームの原因に。

そこで同社は、在庫管理と出荷業務を物流パートナーに委託。WMS(倉庫管理システム)と自社システムを連携し、在庫の入出庫データをリアルタイムで一元管理できる体制を構築しました。

その結果、棚卸し時の在庫差異がほぼゼロに。出荷ミスも大幅に減少し、カスタマー対応の負担も軽減されたことで、運営体制全体の効率が向上した事例となります。

D2Cブランド | 在庫一元管理で販売機会ロスを解消

スキンケア商品を展開するD2CブランドB社では、複数の販売チャネル(自社サイト、モール、SNS連携ショップ)を運営していましたが、各チャネルで在庫が分断されていたため、欠品や過剰在庫が頻発していました。

特にプロモーション時には、一部チャネルで在庫がなくなり販売機会を逃すケースが多く、売上にも悪影響が出ていました。

そこで、全チャネルの在庫情報を一元化できる在庫管理システムを導入し、販売・出荷状況をリアルタイムで可視化。

どのチャネルでも同じ在庫データに基づいて販売できる体制を整えました。

導入後は欠品による機会損失がほぼゼロとなり、キャンペーンの成果も最大化された事例となります。

中小メーカー | 倉庫の可視化で経営改善

地方で調味料を製造・販売している中小メーカーC社は、製品の保管や出荷を自社倉庫で対応していました。

しかし、在庫管理の仕組みが属人的かつアナログで、経営層がリアルタイムの在庫状況を把握できておらず、保管コストの増大や販売機会ロスが発生していました。

そこでC社は、在庫管理と出荷業務を物流アウトソーシングに切り替える決断をしました。

選定した物流パートナーでは、WMS(倉庫管理システム)を標準導入しており、C社はインターネット経由で在庫の動きや出荷状況をリアルタイムで確認できるように。

加えて、ロケーション管理や入出庫履歴の自動記録により、在庫の正確性と可視性が大幅に向上しました。

これにより、経営層がデータに基づいた生産・仕入れ計画を立てられるようになり、在庫の回転率も改善。

結果として、仕入れコスト・保管料の削減だけでなく、販促施策の精度も向上し、事業全体の収益性改善につながった成功事例です。

物流アウトソーシング企業の選び方

物流アウトソーシング企業の選び方

在庫の『見える化』や出荷業務の効率化を目的に、物流アウトソーシングを検討する企業は年々増えています。

しかし、物流パートナーの選定を間違えると、『思ったように管理できない』『コミュニケーションが取りづらい』といったトラブルが発生することもあるでしょう。

ここでは、自社に最適なアウトソーシング先を選ぶためにチェックすべきポイントを3つ解説します。

対応する商品カテゴリ・出荷量を確認
在庫管理システム(WMS)や可視化機能の有無を確認
コミュニケーションと運用体制の柔軟性の確認

対応する商品カテゴリ・出荷量を確認

物流アウトソーシング企業を選ぶ際、まず最初に確認すべきなのが、自社の商品ジャンルや出荷ボリュームに対応しているかどうかです。

例えば、アパレル・化粧品・食品など、カテゴリによって必要な管理体制や取り扱い基準が異なります。

温度管理や衛生基準、賞味期限管理などが求められる商品を扱う場合には、業界特化型の倉庫を選ぶことが安心につながるでしょう。

また、出荷量についても重要な検討ポイントです。立ち上げ期の少量出荷に対応してくれる柔軟な体制があるか、逆に将来的な出荷増にスムーズに対応できる拡張性があるかどうかも確認しましょう。

物流業務は一度委託すると簡単には切り替えられないため、自社の事業フェーズに合った委託先を選ぶことが長期的な成功の鍵となります。

在庫管理システム(WMS)や可視化機能の有無を確認

物流アウトソーシングを通じて在庫管理の見える化を実現するには、WMS(倉庫管理システム)などのITインフラが整っているかどうかが非常に重要です。

導入しているWMSの機能によっては、入出庫履歴、ロケーション管理、在庫アラートなどがリアルタイムで確認でき、日々の管理精度が大きく変わります。

特に複数チャネルで販売しているEC事業者にとっては、在庫データの一元管理ができるかどうかがパートナー選びの分かれ目です。

自社のシステムと連携可能か、閲覧用の専用ダッシュボードが用意されているかなど、事前に確認しておきましょう。

より詳しい倉庫管理の自動化やWMSなどの物流ITシステムについては、以下の記事でも解説していますのでこちらもぜひご確認ください。

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コミュニケーションと運用体制の柔軟性の確認

物流は毎日の業務に直結するため、密なコミュニケーションと柔軟な対応力がある物流会社を選ぶことが大切です。

例えば、キャンペーン時の一時的な出荷増、急な仕様変更、返品対応など、日々の細かな調整が必要になる場面は少なくありません。

そのため、レスポンスの早さやチャット・電話・メールなどの連絡手段の柔軟性、担当者の対応力などは事前に確認しておきたいポイントです。

また、委託開始後にトラブルや課題が発生した際に、どこまでカスタマイズ対応してくれるかも信頼性に直結します。

実際に委託を検討する際には、事前の見学や面談を通じて運用体制や雰囲気を確認するのもおすすめです。詳しくは以下の記事もご覧ください。

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関東で物流アウトソーシングを利用するなら『HIGH LOGI』

関東で物流アウトソーシングを利用するなら『HIGH LOGI』

関東エリアで在庫管理や出荷業務の外部委託を検討しているなら、多くの企業から選ばれている物流パートナー『HIGH LOGI(ハイロジ)』がおすすめです。

HIGH LOGIは、アパレル・化粧品・食品・雑貨・D2Cブランドなど、さまざまな業種に対応した物流支援を行っており、業界・商材ごとの特性に合わせた柔軟な対応力が強みとなります。

特に注目すべきは、在庫の『見える化』を実現するためのIT環境と運用体制です。

WMS(倉庫管理システム)を活用することで、在庫状況・入出庫履歴・ロケーション情報をリアルタイムで把握できます。

これにより、欠品や過剰在庫のリスクを抑えつつ、販売機会の最大化と業務効率化を同時に実現可能です。

また、物流業務にありがちな『問い合わせ対応が遅い』『細かな変更に応じてもらえない』といったストレスが少ないのもHIGH LOGIの特長となります。

専任スタッフによる丁寧なサポート体制や柔軟なカスタマイズ対応により、企業ごとに最適な物流フローを構築することが可能です。

出荷作業だけでなく、返品対応や廃棄物管理まで一気通貫で委託できるのも、事業者にとって大きなメリットとなります。

『今の物流体制に課題を感じている』『そろそろ自社倉庫の限界が見えてきた』という方は、まずは下記よりお気軽にお問合せください。

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まとめ

まとめ

在庫管理を見える化するメリットから、具体的に見える化する方法、実際に見える化して成功した事例について解説してきました。

重要な事は、自社ニーズに合った『見える化』を推し進めることです。自社の規模や体制、事業成長スピードを考えて、拡張性のある『見える化』を推進しましょう。

見える化を推進する上で、物流アウトソーシングを活用するのであれば、ぜひ『HIGH LOGI』がおすすめです。高品質なサービスとお客様に寄り添った物流戦略を提供することをお約束いたします。

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